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Publication/Contenu partagé.

Certains des Services pourraient vous permettre d’avoir des interactions avec d’autres Utilisateurs et/ou de publier, partager, communiquer ou rendre public du contenu d’une autre manière, par exemple en publiant des commentaires sur la page d’un Service, en envoyant des messages à d’autres personnes, ou en publiant des photos (ensemble, le « Contenu partagé » ou les « Publications »). Nous pouvons recueillir et conserver les Publications et le Contenu partagé. Le Contenu partagé ou les Publications peuvent être à la disposition du public ou consultables par d’autres personnes, en fonction de leur emplacement de publication.

Certains Services vous permettent de suivre des Cours et de vous inscrire à des Cours portant sur une variété de sujets qui sont délivrés par des Formateurs, dans lesquels vous pourrez, entre autres, voir les évaluations des autres sur les Cours. Nous recueillons les informations portant sur la participation aux Cours dont, entre autres, les activités liées au Cours, aux travaux pratiques et aux quiz administrés, les échanges avec les Formateurs et les autres Étudiants aux Cours, les réponses aux questions, les rédactions et autres éléments soumis pour répondre aux demandes du Cours.

Communications, demandes d’assistance, utilisation détournée potentielle.

Si vous nous demandez de l’aide, ou signalez un problème, une inquiétude, une utilisation détournée potentielle ou une autre préoccupation concernant les Services, y compris avant que vous n’ayez créé un Compte, nous pourrions recueillir et conserver vos coordonnées, les informations permettant de vous contacter et/ou d’autres informations vous concernant dont, entre autres, votre nom, adresse e-mail, emplacement, système d’exploitation, adresse IP, et toute autre information que vous nous fournissez durant ces communications, et/ou toute autre information pouvant être recueillie automatiquement comme indiqué dans la présente politique. Nous nous réservons le droit de faire des recherches approfondies et d’obtenir davantage d’informations, si besoin est. Nous utiliserons les informations pour vous répondre et étudier votre demande/message, conformément aux dispositions de cette Politique de confidentialité.

Lorsque vous accédez aux Services, nous recueillons certaines informations automatiquement. Parmi ces informations : (a) les informations techniques sur votre ordinateur ou Appareil mobile comme votre adresse IP, votre type d’appareil, votre version et type de système d’exploitation, l’identifiant unique de votre appareil, le navigateur et la langue utilisée, le domaine et autres informations système, les types de plateformes (ensemble, les « Informations techniques ») ; et (b) les statistiques sur votre utilisation des Services, le temps passé sur les pages ou les Services, les pages consultées, les recherches effectuées, les données de clic, les parties des Services utilisés, la date et l’heure et autre information concernant votre utilisation des Services (ensemble, les « Informations d’utilisation »).

Ces Informations techniques et d’utilisation, qui peuvent être reliées à vos informations, sont recueillies au moyen des fichiers journaux du serveur et de technologies de suivi, y compris au moyen de : (i) cookies, qui sont de petits fichiers texte, envoyés par les sites Web consultés à votre ordinateur ou à votre Appareil mobile pour identifier spécifiquement votre navigateur ou dispositif mobile ou pour stocker des informations dans la configuration de votre navigateur ; et (ii) de balises Web, qui sont de petits objets qui nous permettent de mesurer les actions des visiteurs utilisant les Services. Pour de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et autres technologies.

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nomfinalitédurée de conversion
gtm_cookie_consent_optoutAdministrer le consentement RGPD utilisateur depuis Google Tag Manager12 mois
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woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_, woocommerce_recently_viewedMémorise votre panier et vos préférences. Aucune information personnelle n’est stockée dans ces cookies. expire lorsque vous fermez votre navigateur

Pour vous aider dans la configuration, vous pouvez consulter la page d’aide spécifique au navigateur que vous utilisez :

Mesure d’audience et cookies analytiques

Il se peut que nous fassions appel à des prestataires de services tiers tels que Google Analytics, Piwik ou HotJar pour analyser la navigation dans nos Services et l’analyse de nos Services. Ces prestataires de services recourent à la technologie décrite ci-dessus pour nous aider à analyser la manière dont les Utilisateurs font appel aux Services, y compris en notant le site dont vous venez, la fréquence à laquelle vous utilisez les Services, les événements qui se produisent dans le Service, les données d’utilisation, les données sur les performances, et l’endroit à partir duquel l’application a été téléchargée.

Vous avez certains choix concernant notre recours à ces analyses. Par exemple, pour empêcher Google Analytics de se servir de vos informations à des fins d’analyse, vous pouvez installer le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics en cliquant ici.

Ces cookies nous permettent d’établir des statistiques concernant les volumes de fréquentation de nos sites internet et de nos services (nombre de visites, de visiteurs uniques, de pages vues) et des statistiques concernant l’utilisation des divers éléments les composant (rubriques et contenus visités, parcours de navigation empruntés).
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La suppression de ces cookies n’a pas d’impact concernant la navigation sur nos sites internet ou sur l’utilisation de nos services. Cependant, le fait de refuser ces cookies aura pour effet d’afficher des contenus éditoriaux non adaptés à vos centres d’intérêt.

 

 

nomfinalitédurée de conversion
 _gaDistinguer les utilisateurs. 13 mois
 _gidDistinguer les utilisateurs. 1 jour
 _gatRéduire le taux de demande. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie sera nommé _dc_gtm_ <ID-de-propriété>. 60 secondes
_gaexpDéterminer l’inclusion d’un utilisateur dans une expérience et l’expiration des expériences dans lesquelles un utilisateur a été inclus.Dépend de la durée de l’expérience, mais généralement 90 jours

 

Nous collectons également votre adresse IP, afin de déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Celle-ci est immédiatement anonymisée après utilisation. Nous ne pouvons donc en aucun cas remonter par ce biais à une personne physique.
Les données personnelles recueillies (identifiant du cookie) sont conservées sur notre site pour une durée de 24 mois. Elles ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins.
Vous pouvez choisir de refuser les cookies et l’analyse statistique de vos données de navigation.

Cookies tiers destinés à améliorer l’interactivité du site.

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  • Des boutons de partage (Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp, Mail)
  • Des vidéos diffusées sur le site (YouTube et Facebook)

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Nous faisons appel à des tiers (par exemple, des réseaux et serveurs d’annonceurs tels que Google Analytics, DoubleClick et autres) pour nous aider à placer ces publicités ciblées sur d’autres sites Web et dans des applications mobiles. Ces tiers peuvent installer des cookies ou autres technologies de suivi sur votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil pour recueillir des informations sur votre utilisation des Services de la manière décrite ci-dessus et peuvent accéder à ces cookies ou autres technologies de suivi sur votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil utilisé pour accéder aux Services, dans le but de diffuser ces publicités ciblées. Il se peut également que nous donnions à des annonceurs tiers une version hachée de votre adresse e-mail, seulement de façon anonyme et ne pouvant pas être utilisée pour vous identifier, et uniquement sous format non lisible par une personne, ainsi que le contenu que vous avez publié directement en utilisant les Services (par exemple, le contenu généré par l’Utilisateur) pour la diffusion de publicités ciblées.

Nous n’avons pas accès à l’utilisation de cookies ou autres technologies de suivi placés par des technologies publicitaires, serveurs publicitaires, réseaux publicitaires tiers non affiliés, ou d’autres tiers non affiliés, sur votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil utilisé pour accéder aux Services, et cette Politique ne régit pas cette utilisation. Les tierces parties qui utilisent ces technologies pourraient vous donner le choix de ne pas recevoir de publicité ciblée, de la manière décrite ci-dessous. Vous pourriez recevoir de la publicité ciblée sur votre ordinateur par le biais d’un navigateur. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la gestion de vos préférences publicitaires sur votre navigateur et sur la manière dont vous pouvez généralement contrôler les cookies placés sur votre ordinateur pour y placer de la publicité ciblée, veuillez consulter le lien de la Network Advertising Initiative ou le lien de la Digital Advertising Alliance pour désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt émanant de sociétés qui participent à de tels programmes. Pour désactiver les fonctionnalités de publicité de Google Analytics ou personnaliser l’affichage des publicités du réseau Google, vous pouvez vous rendre sur la page Paramètres des annonces de Google.

Lorsque vous utilisez une application mobile, vous pouvez également recevoir des publicités ciblées contenues dans l’application. Chaque système d’exploitation, iOS pour les téléphones Apple, Android pour les appareils Android et Windows pour les appareils Microsoft fournit ses propres instructions sur la manière d’empêcher les publicités ciblées contenues dans les applications. Vous pouvez consulter la documentation et/ou les réglages « Vie privée » des différents systèmes d’exploitation pour vous soustraire aux publicités ciblées contenues dans les applications. Pour les autres appareils et/ou systèmes d’exploitation, veuillez consulter les réglages « Vie privée » de l’appareil concerné ou contacter l’exploitant de la plateforme concernée.

Veuillez noter que, dans la mesure où une technologie publicitaire est intégrée aux Services, il se peut que vous receviez malgré tout des publicités lorsque vous consultez d’autres sites et applications mobiles, même si vous exercez l’option de refus. Dans ce cas, la publicité ne sera pas ciblée en fonction de vos intérêts. Par ailleurs, nous ne contrôlons ni les liens fournis ci-dessus pour désactiver la publicité ciblée ni la décision d’une entreprise donnée de proposer de tels dispositifs de désactivation. Nous ne sommes pas responsables des choix que vous faites lorsque vous utilisez ces options, leur disponibilité dans le temps ou leur précision.

Utilisation des informations.

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé
  • Améliorer notre site Web et nos Services
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
  • Vous contacter par e-mail ou courrier
  • Administrer un concours, une promotion, ou un enquête

Combinaison de vos Informations de Navigation et de vos Informations Personnelles.

Nous sommes susceptibles de procéder à une combinaison des Informations de Navigation que nous collectons (ou qui nous sont mises à disposition par des tiers partenaires, sous réserve de votre consentement auprès desdits tiers partenaires) et des Informations Personnelles que vous nous communiquez lorsque vous vous inscrivez ou que vous utilisez nos services, pour les finalités suivantes :

Dans le cadre des services accessibles via un Compte Membre :
– pour vous proposer des contenus personnalisés en fonction de vos centres d’intérêt et une ergonomie de service adaptée à vos habitudes de navigation, quel que soit le terminal que vous utilisez lorsque vous accédez à nos services accessibles via un Compte Membre ;
– pour vous proposer des publicités connectées à vos attentes, quel que soit le terminal que vous utilisez lorsque vous accédez à nos services accessibles via un Compte Membre.

Dans le cadre de nos actions de prospection par courrier électronique :
– pour vous adresser des prospections qui vous sont spécifiquement dédiées et qui sont susceptibles de vous intéresser personnellement.

Transferts, acquisitions, fusions ou cessions d’activités.

Dans l’éventualité où les activités de notre entreprise devaient connaître une transition, telle qu’une fusion, une acquisition, une cession ou dissolution d’entreprise (y compris une faillite), ou la vente de tout ou partie de ses actifs, nous pourrions, dévoiler ou transférer toutes vos informations à l’organisation qui succède durant la transition ou la période pendant laquelle de telles activités sont envisagées (par exemple, pendant l’audit préalable).

Confidentialité du commerce en ligne.

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